Jogador conseguiu recuperar a conta após decisão judicial
O alto número de cheaters nos jogos da modalidade Call Of Duty obrigou a desenvolvedora Activison a realizar uma onda de banimentos. Com o passar do tempo alguns jogadores acabaram sendo prejudicados.
Após passar o período de 36 horas atuando na versão beta do Shooter em 2022, um dos jogadores de Call Of Duty Modern Warfare 2, contou que acabou tendo a conta banida de forma injusta. De acordo com a advogada Layla Rodrigues, especialista em desbanimento de contas relacionadas a jogos eletrônicos, recomenda que: “Sempre leia os termos de uso e entenda porque sua conta foi banida. Ter clareza sobre a razão é essencial. Hoje, grande parte das plataformas têm canais específicos para as apelações. Preencha tudo com atenção, forneça todos os dados solicitados, anexe a comprovação do que está alegando e solicite de forma clara a razão do banimento. Durante a comunicação com a plataforma mantenha um tom educado e objetivo. A agressividade pode prejudicar sua solicitação”.
Segundo informações publicadas, ao longo desses dois anos o jogador tentou diversas possibilidades para reverter a situação, porém, não obteve nenhum resultado positivo. Por fim, decidiu recorrer aos tribunais para recuperar a conta. “Colete e organize todas as evidências, como e-mails, captura de telas, registro de conversas. Essas provas são essenciais para fortalecer sua argumentação junto ao suporte ou em uma ação judicial. Além de lutar pelo desbanimento, você tem o direito de buscar uma indenização pelos danos causados. Afinal, isso pode incluir perdas financeiras, danos emocionais e todo o esforço investido no jogo”, completa Layla.
Na sentença proferida pelo juiz, uma das justificativas usadas foi na remoção dos jogos Call Of Duty Modern Warfare 2 e Warzone, concluindo também que a responsável pela violação foi a Activison.
Layla Rodrigues Advocacia Gamer São Paulo, SP